Carta de serveis
A la Biblioteca de Torredembarra ens comprometem a assolir la nostra missió.
Tenim com a objectius principals satisfer les necessitats de lectura i informació dels vilatans, promoure la lectura, facilitar l'estudi i ser un centre d'accés a les tecnologies de la informació.
Volem ser el suport cultural i informatiu bàsic de la nostra comunitat, al servei de ciutadans, institucions i empreses, i oberts a tota la comunitat.
Ens caracteritzem per la interculturalitat.
Els nostres compromisos:
• Lliurar el carnet de lector, únicament amb la presentació del DNI o similar.
• Atendre les consultes d'informació per mitjà d'un bibliotecari, que a més us donarà suport en les recerques d'informació i en l‘accés als catàlegs.
• Subministrar-vos els materials no disponibles a la Biblioteca, mitjançant la seva adquisició o bé sol•licitant-los a altres centres a través del préstec interbibliotecari.
• Atendre les sol•licituds de les pròrrogues de llibres en préstec per telèfon i per correu electrònic.
• Mantenir un servei d'accés gratuït a Internet.
• Programar activitats culturals cada any que siguin d'interès per a la ciutadania.
• Actualitzar la informació del nostre web.
Demanem el compromís dels usuaris per:
• Respectar les instal•lacions, els equipaments i el silenci.
• Adreçar-se amb correcció al personal de la biblioteca.
• Complir la normativa de la Biblioteca.
• Participar de manera activa en la millora del servei de Biblioteca.




















